Зробити пожертву
Укр / Eng
13.09.18

БФ «Право на Захист» підготував моніторинговий звіт «Перетин лінії зіткнення через КПВВ» за серпень 2018 р.

В основу звіту покладено дані, зібрані з 1 по 30 серпня 2018 року протягом 45 візитів на п’ять КПВВ.

Цей звітний період відзначився закриттям КПВВ «Майорське» з 23 по 27 серпня через обстріли, закриттям КПВВ «Новотроїцьке» з 29 по 30 серпня через пожежу, яка спричинила детонацію мін поблизу КПВВ, та початком підготовки до навчального року. Продовжувалися ремонтні роботи на КПВВ «Мар’їнка» та «Станиця Луганська».

Загальне демографічне співвідношення залишається доволі стабільним протягом усіх етапів опитування. Жінки, старші за 60 років, становлять переважну більшість респондентів.

В середньому респонденти витрачали 4-5 години на проходження всіх блокпостів.

Умови очікування залишаються одним із найбільших чинників занепокоєності, особливо на КПВВ «Станиця Луганська», звідки продовжують надходити численні повідомлення про випадки втрати свідомості через задуху під навісами (до 90 випадків на тиждень).

Даний звіт є результатом опитування, яке проводиться з червня 2017 року БФ «Право на захист» на регулярній основі на 5 контрольних пунктах в’їзду-виїзду (КПВВ) до непідконтрольної Урядові України території. Опитування є частиною моніторингу стану реалізації прав осіб, які постраждали внаслідок конфлікту, в рамках проекту «Адвокація, захист та правова допомога внутрішньо переміщеним особам», що реалізується БФ «Право на захист» за підтримки Агентства ООН у справах біженців (UNHCR). Таке опитування має на меті з’ясувати причини, умови та ризики, які супроводжують перетин лінії зіткнення через КПВВ. Зібрана під час опитування інформація допоможе визначити потреби, прогалини та тенденції, а також забезпечити доказову базу для діяльності з адвокації.[/vc_column_text]

[/vc_column_text]

[/vc_column_text]

[/vc_column_text]

13.09.18

79-річна Валентина Сергіївна Денисенко з 2014 року зареєстрована як внутрішньо переміщена особа. Місце реєстрації — с. Іванопілля Костянтинівського району Донецької області. Жінка неодноразово зверталася до БФ «Право на захист». У 2016 році вона отримала юридичну допомогу (тоді їй припинили виплату пенсії), а також гуманітарну — речі для забезпечення базових потреб.

Цьогоріч у липні Валентина Сергіївна знову звернулася до БФ «Право на захист» — з грудня 2017 року жінка перестала отримувати пенсію. Картка Ощадбанку виявилася заблокованою, адже через хворобу й маломобільність переселенка не пройшла фізичну ідентифікацію. А адресну допомогу вона не отримує, бо не має можливості дістатися до держустанов. Крім того, з’ясувалося, що в пенсіонерки відсутній оригінал ідентифікаційного коду, а отже вона не може відновити виплати і відкрити рахунок у банку.

Допомогла жінці монітор БФ «Право на захист» Наталія Шевченко. Вона розповідає: «Ми супроводили Валентину Сергіївну до м. Костянтинівка. Дуже вдячні всім представникам державних установ, які нам допомагали. Наприклад, у податковій інспекції, нам вдалося миттєво отримати дублікат ідентифікаційного коду, в Ощадбанку — швидко пройти фізичну ідентифікацію. Відтак і картку одразу розблокували, тож жінка змогла зняти кошти з картки з минулих виплат пенсії. А ще ми відвідали управління пенсійного фонду й написали заяву на відновлення виплати пенсії, де пані Валентина вказала, що отримуватиме виплати через поштове відділення». Тоді ж пенсіонерка відкрила рахунок для соціальних виплат в Ощадбанку та оформила адресну допомогу.

Жінка мешкає у свого рідного брата, якому також більше за 80 років. Після припинення виплати пенсії вони жили лише на його пенсію — 2050 грн.

Валентина Сергіївна ділиться: «У нас накопичилися борги в місцевому магазині, бо не вистачає грошей на харчування та сплату комунальних послуг. Ми почали вирощувати овочі на городі, щоби якось себе прогодувати та запастися на зиму. Та й тут сталася неприємність — зламався насос, що качає воду з колодязя. Тому все літо нам доводилося відрами носити воду в будинок для власних потреб, а також власноруч поливати город».

Після отримання готівки пенсіонери попросили купити їм насос, аби вони могли протриматися ще кілька місяців та прогодуватися власними овочами, поки чекатимуть нарахування та виплати пенсії.

Родина вдячна БФ «Право на захист» за допомогу, а також співробітникам держустанов, які пішли на поступки та позачергово в прискореному режимі змогли відновити всі документи та виплати.

12.09.18

Сьогодні, 12 вересня, на КПВВ «Мар’їнка» у 65-річної жінки стався інфаркт. Вона прямувала з неконтрольованої Урядом України території (НКУУТ), із місця події її забрала швидка. Про це повідомляють монітори  БФ «Право на Захист» Олексій Шевченко та Катерина Давидова. Вони додають, що на КПВВ дуже спекотно, людям, які перетинають лінію зіткнення, важко стояти в чергах.

За інформацією моніторів БФ «Право на захист», із боку НКУУТ спостерігається черга приблизно у 250 осіб. Із боку контрольованої Урядом України території – не більше 100. Всі віконця Держприкордонслужби працюють у звичному режимі.

БФ «Право на захист» просить всіх, хто планує поїздки та перетин лінії зіткнення через КПВВ «Мар’їнка», врахувати цю інформацію

12.09.18

У с. Спірне Донецької області команда БФ «Право на захист» (Дмитро Ганич, регіональний юрист, Олексій Істомін, монітор і Тетяна Тоцька, дата-менеджер) спільно з Агентством ООН у справах біженців (UNHCR) провела групову консультацію для місцевих жителів.

«Спірне — маленьке село, розташоване далеко від лінії зіткнення. Там проживає до 20 осіб і вони фактично ізольовані від зовнішнього світу. Наприклад, щоб отримати медичні послуги, люди домовляються із сусідами, які мають машини, або пішки йдуть 4–5 км до траси, щоби сісти на автобус. Оскільки йдеться про літніх людей, такі «подорожі» даються їм нелегко», — розповідає Тетяна Тоцька.

За словами місцевих мешканців, найактуальнішою проблемою для них є відсутність транспортного сполучення та пов’язані з цим труднощі з купівлею продуктів харчування, ліків тощо. До юриста БФ «Право на захист» також зверталися з питаннями щодо вступу в спадщину. Один із відвідувачів консультації не мав українського паспорту та потребував юридичної допомоги у встановленні громадянства. І хоча запити й проблеми у кожного з відвідувачів заходу були різні, консультацію отримав кожен.

11.09.18

У травні 2019-го Україна представить у Комітеті ООН з економічних, соціальних і культурних прав доповідь про дотримання прав своїх громадян. Уряд звітує в цьому Комітеті кожні п’ять років на виконання Міжнародного пакту з економічних, соціальних і культурних прав, який наша країна ратифікувала у 1973-му. Цей документ регулює питання права на працю, справедливої винагороди за неї, права на культурний та освітній розвиток, права на соціальний захист. Також альтернативні звіти у Комітет подають громадські організації. У підсумку він розробляє для країни рекомендації щодо покращення ситуації з правами людини.

Востаннє Україна подавала такий звіт в ООН у травні 2014-го. Відтоді реальність дуже змінилася у зв’язку з початком російської агресії, з’явилися нові вразливі категорії населення. Коаліція громадських організацій, які опікуються правами людей, постраждалих від конфлікту, надіслала в Комітет ООН свої зауваження: невиплата пенсій переселенцям, слабкий соціальний захист, порушення майнових прав тощо. Правозахисники звернулися до Комітету з тим, щоб він поставив ці питання українському уряду, а той дав на них відповіді у своєму звіті.

Права переселенців: пенсії, соцвиплати, інтеграція

За останніми даними Мінсоцполітики, в Україні понад 1,5 млн внутрішньо переміщених осіб (ВПО) із Донбасу та Криму. Правозахисники наголошують: згідно з принципами ООН переселенці не можуть зазнавати дискримінації на підставі того, що вони переміщені всередині країни. А державна політика має сприяти їхній інтеграції в нові громади чи безпечному поверненню додому після припинення конфлікту.

Утім, переселенці зіштовхуються з додатковими перепонами. Наприклад, пенсіонери зі статусом ВПО мають щомісяця проходити ідентифікацію в Ощадбанку. І в разі їх відсутності на підконтрольній території виплати можуть бути припинені. Також вони не можуть виїздити за межі України. Відома історія релігієзнавця Ігоря Козловського, якого звільнили з полону бойовиків у грудні 2017-го. Вчений отримав довідку ВПО, одержував пенсію, проте в травні виплати припинили, оскільки він виїздив за кордон. У цей час Козловський виступав у Брюсселі та Лондоні стосовно російських злочинів на Донбасі. Після розголосу виплати відновили, проте, на думку правозахисників і самого Козловського, такий підхід свідчить про дискримінацію переселенців, адже пенсіонери з інших територій не стикаються з такими обмеженнями.

Крім того, виплату пенсій та інші соцвиплати можуть припинити згідно з постановою Кабміну № 365, якщо Служба безпеки встановить, що людина повернулася жити на окуповану територію. Зазначимо, що 4 вересня Верховний Суд виніс рішення у зразковій справі щодо пенсій переселенцям: він підтвердив, що перевірки місця проживання не є законною підставою для припинення виплати пенсій.

«Згідно з багатьма дослідженнями саме соціальні виплати і пенсії є головним джерелом доходу переселенців. Упродовж кількох років ми з іншими правозахисниками боремося проти того, що держава не тільки не дотримує прав ВПО на пенсії, соціальні виплати, а й, навпаки, створює додаткові перепони, призначає перевірки, обмежує право на вибір банку тощо», — коментує аналітик благодійного фонду «Право на захист» Анастасія Одінцова.

У жовтні 2014-го уряд ухвалив постанову про щомісячну допомогу переселенцям для проживання та оплати комунальних послуг. Проте, зазначають правозахисники, ці суми занадто малі — станом на 1 серпня 442 грн для працездатних та 1 тис. грн для непрацездатних переселенців — і в деяких випадках не прив’язані до прожиткового мінімуму.

Ще однією дискримінаційною нормою громадські організації вважають виплати тільки через державний Ощадбанк. «У нашій доповіді ми запитуємо державу: чому не можна розширити перелік хоча б державними банками, оскільки стояти в чергах Ощадбанку для проведення ідентифікації, отримання виплат — це велика проблема, особливо для пенсіонерів. Нині такі перевірки люди мають проходити щомісяця», — зазначає Одінцова.

До того ж переселенці не можуть повноцінно інтегруватися в нові громади, зокрема через позбавлення права брати участь у місцевих виборах. У парламенті з березня 2017-го перебуває законопроект, який пропонує механізми відновлення виборчих прав переселенців (див. «Побачити невидимих виборців»), проте перспективи його ухвалення невідомі. До того ж у серпні Верховний Суд постановив, що переселенці не можуть брати участь у місцевих виборах, адже не мають постійного зареєстрованого місця проживання у відповідних громадах (довідка ВПО засвідчує лише тимчасову реєстрацію). Водночас 5 вересня виборча комісія спростилапереселенцям процес зміни місця голосування на загальнонаціональних виборах: людям із виборчою адресою на окупованій частині Донбасу, подаючи заяву, не треба буде показувати документи, що підтверджують необхідність зміни місця голосування. Кримчанам цей процес спростили ще 2014 року.

Житлове питання є ще однією перепоною на шляху до інтеграції переселенців. «Ніхто не може інтегруватися, доки не отримає житло. Зараз у нас діє програма 50 на 50 (компенсація половини вартості. — Ред.), однак вона не має потрібного фінансування, щоб покрити мінімальну кількість ВПО та їхніх сімей. Оскільки ці люди не можуть вирішити житлове питання, то й не мають права голосувати на місцевих виборах. Але нам постійно кажуть, що ВПО є тимчасовим явищем, і ніхто не хоче вирішувати цю проблему», — зазначає Одінцова.

Проблеми в окупації: соціальний захист, компенсації за руйнування, освіта

На тимчасово окупованій частині Донбасу, за даними ООН, мешкає понад 4,5 млн громадян України. Через війну в цих людей обмежені зв’язки з підконтрольними територіями, проте, вважають правозахисники, держава не може відмовитися від них і повинна захищати їх нарівні з іншими громадянами.

Жителі ОРДіЛО не мають можливості отримувати українські пенсії без довідки переселенця. У них є шанс відстояти право на пенсію в суді, проте для цього треба перетинати лінію розмежування, звертатися до адвокатів, юристів, сплачувати судовий збір. Або ж вони оформляють статус ВПО і повертаються жити на окуповану територію, що призводить до викривлення статистики переселенців.

Кримчани можуть звернутися в Пенсійний фонд України, надати довідку з ПФ Російської Федерації про те, що не отримують від нього виплат, а також декларацію про відсутність громадянства РФ. Проте ПФ призначає виплати лише тоді, коли отримає паперову пенсійну справу з окупованого Криму, а цей процес має певні ризики. «Пересилання паперової справи займає близько півроку, на початковому етапі людині призначають лише мінімальну пенсію. Додатково є ризик розголошення персональних даних, оскільки ПФ, запитуючи пенсійну справу в ПФ РФ, розголошує всю інформацію про особу, яка переїхала», — каже юристка громадської організації «Крим SOS» Ольга Куришко.

За даними ООН, станом на кінець 2017 року внаслідок бойових дій на Донбасі було пошкоджено або зруйновано понад 40 тис. будинків, але ще ніхто не отримав за це компенсації. Згідно із законом про боротьбу з тероризмом (а воєнна операція тривалий час називалася антитерористичною) збитки внаслідок теракту відшкодовуються громадянам із бюджету. Але механізму компенсації передбачено не було. До того ж у 2018-му набрав чинності закон про деокупацію, який переклав відповідальність за руйнування на плечі Росії. Українці судяться за відшкодування, проте поки що безрезультатно (детальніше див. «Відшкодування за війну»). «Навіть якщо відповідальність у межах міжнародних механізмів має лягати на РФ, то питання, хто повинен компенсувати шкоду, завдану громадянам України, має розглядати парламент, але політичної волі для цього ми зараз не бачимо», — каже експерт Центру інформації про права людини Альона Луньова.

В Україні діють освітні центри «Донбас-Україна» і «Крим-Україна», через які абітурієнти з окупованих територій можуть вступити до вишів за спрощеною процедурою, тобто без ЗНО, вони мають скласти лише іспити з української мови та історії України. Крім того, у певних вишах для них передбачені квоти. Проте, зазначають правозахисники, такі діти приїздять зі шкіл, де не було можливості вивчати українську мову, літературу та історію. «Є квоти для вступників із окупованих територій, але ними користується не так багато людей. Наприклад, із Криму у 2017 році вступило лише 200 осіб, а квот було близько 3 тис., що свідчить про недостатність інформування Міністерством освіти. Це питання вступної кампанії, яка починається доволі пізно. І питання переформатування, оскільки діти з тієї території вирішують залишитися й здобувати освіту там, бо так простіше, не треба перетинати лінію розмежування, складати вступні іспити мовою, яку вони не розуміють на достатньому рівні», — каже Ольга Куришко.

Також українці з кримською реєстрацією мають проблеми в банківській сфері, оскільки визнані в Україні нерезидентами. Щоб мати доступ до послуг, їм треба оформити довідку ВПО, але її не видають тим, хто виїхав із Криму до анексії. На таких обмеженнях раніше наголошувало Управління Верховного комісара ООН із прав людини в одному зі звітів.

Колишні полонені: відшкодування, психологічна допомога, захист сімей

За даними Служби безпеки, від початку конфлікту з полону бойовиків було звільнено 3215 людей. У січні 2018-го Кабмін ухвалив постанову про одноразову виплату по 100 тис. грн колишнім полоненим, які повернулися тоді ж, у грудні — січні. Це понад 70 осіб. Тривалий час через бюрократичні перепони вони не могли забрати ті гроші, але згодом більшість таки отримала. Проте інші бранці, звільнені до того, на таку допомогу претендувати не можуть, хоча перебували в полоні за таких самих умов. До того ж, наголошують правозахисники, вони позбавлені правової, медичної, психологічної допомоги через відсутність спеціального законодавства. «Багато хто зазнавав тортур та емоційного насильства. Сьогодні ці люди можуть отримувати медичну й психологічну допомогу, але в загальному порядку, звернувшись у лікарню чи до спеціаліста. Спеціальної комплексної програми соціальної та психологічної реабілітації для них не існує. Це призводить до того, що вони не поінформовані про лікарні чи фахівців, які мають достатню кваліфікацію для роботи саме з такою категорією людей», — розповіла юристка благодійного фонду «Восток-SOS» Ольга Аношкіна.

Не менш уразливою категорією є члени сімей полонених, вони теж часто потребують медичної та психологічної допомоги. За словами правозахисників, у парламенті зареєстровано два законопроекти, які мають урегулювати правовий статус заручників, але в жодному з них не йдеться про соціальні гарантії членам їхніх сімей.

Як зазначила Альона Луньова, очікується, що Комітет ООН уже в жовтні визначить перелік питань, за якими повинен буде відзвітувати український уряд. «Якщо він візьме питання, які ми хочемо поставити державі, то змусить її відповідати, чому припинено пенсійні виплати на окупованих територіях, чому соцвиплати тільки через Ощадбанк, чому не надається комплексна психологічна допомога полоненим. Ми сподіваємося, що через необхідність відповісти на запитання Комітету Україна, можливо, зробить хоч щось, аби поліпшити становище осіб, які постраждали від конфлікту», — каже експерт.

11.09.18

Верховный суд Украины признал незаконным отказ Пенсионного фонда от выплаты пенсии переселенке. Старший стратегический юрист БФ «Право на защиту» Олег Тарасенко и координатор по вопросам оказания правовой защиты БФ «Право на защиту» Юлия Трало в эфире Громадського радіо рассказали, станет ли это решение прецедентным и обязательным для других судов.

Что произошло?

В марте 2017 года Бахмутское объединенное управление Пенсионного фонда Украины Донецкой области приостановило выплату пенсий гражданке Украины, которая, по данным СБУ, проживала на неподконтрольной Украине территории.

Переселенка обратилась в суд и заявила, что данные основания противоречат Конституции Украины.

3 мая 2018 Верховный Суд 2018 года вернул переселенке право на пенсию, которую отказался выплачивать Пенсионный фонд.

Пенсионный фонд решил обжаловать данное решение, но 4 сентября Верховный суд признал прекращение выплаты пенсии переселенке незаконным.

Дело о невыплате пенсий является образцовым. Что это означает?

Объясняет юрист БФ «Право на защиту» Олег Тарасенко:

Это дело является образцовым с точки зрения украинского законодательства, Кодекса административного судопроизводства. Это особые дела, которые рассматриваются Верховным судом как судом первой инстанции в случае, если в производстве окружных административных судов находится много однотипных дел. В данном случае – пенсионер-переселенец, которому приостановили выплату пенсий.

В феврале 2018 года таких дел в Донецком окружном административном суде было более 200. Судья направил документы в Верховный суд с просьбой рассмотреть это дело, чтобы Верховный суд установил единый подход и принял решение, которым будут руководствоваться все суды.

Теперь все суды на территории Украины при рассмотрении типичных дел должны руководствоваться этим решением — выносить аналогичные решения в аналогичных делах.

Выводы Верховного суда в образцовом деле подлежат применению в административных делах, если истец:

  1. гражданин Украины;
  2. имеет статус ВПЛ;
  3. пенсионер, выплаты которому были прекращены на основаниях, не предусмотренных законом «Об общегосударственном пенсионном страховании».

«Мы ожидаем, что это образцовое дело значительно упростит судебные разбирательства в аналогичных делах. Они должны будут рассматриваться в сокращенном производстве, без вызова сторон. Более того, такие дела не обжалуются в кассационном порядке», — отметила Юлия Трало.

БФ «Право на защиту» подготовил инфографику о последствиях решения ВС по образцовому делу для пенсионеров-ВПЛ.

Автор: Сергій Стуканов

11.09.18

БФ «Право на захист» розпочинає серію семінарів «Практичні аспекти забезпечення соціальних прав внутрішньо переміщених осіб» для представників органів соціального захисту населення та управлінь пенсійного фонду України у Київській, Львівській та Харківській областях.

Усі учасники в дружній атмосфері:

– отримають дієві інструменти для вирішення поточних проблем, з якими вони стикаються в повсякденній роботі;
– ознайомляться з актуальними проблемами забезпечення прав переселенців;
– розглянуть практичні ситуації;
– обміняються інформацією з юристами-практиками, колегами з інших управлінь та представниками міжнародних організацій.

Семінари будуть присвячені  розгляду спірних питань, пов’язаних із застосуванням чинного законодавства.

План кожного заходу формуватиметься на підставі відповідей учасників у реєстраційній формі та з урахуванням практики юридичної команди БФ «Право на захист».

Семінари відбудуться:

18 жовтня 2018 року в  м. Київ для фахівців із таких населених пунктів: Київ, Бровари, Бориспіль, Яготин, Славутич, Баришівка, Згурівка, Березань, Переяслав-Хмельницький, Вишгород, Буча, Ірпінь, Вишневе, Макаров, Бородянка, Іванків, Васильків, Поліське.

Реєстрація за посиланням: https://goo.gl/B6Tyue (заявки приймаються до 19 вересня 2018 року).

 

19 жовтня 2018 року в м. Біла Церква для фахівців із населених пунктів: Біла Церква, Фастів, Обухів, Сквира, Володарка, Тетіїв, Ставище, Тараща, Рокитне, Кагарлик, Миронівка, Богуслав.

Реєстрація за посиланням: https://goo.gl/B6Tyue  (заявки приймаються до 19 вересня 2018 року).

 

23 жовтня 2018 року в м. Львів

Реєстрація за посиланням: https://goo.gl/VttXVm (заявки приймаються до 12 жовтня 2018 року).

 

7 листопада 2018 року у м. Харків

Реєстрація за посиланням: https://goo.gl/WUTpUX (заявки приймаються до 22 жовтня 2018 року).

 

14 листопада 2018 року (додатковий семінар) для фахівців з Києва та області.

Реєстрація за посиланням: https://goo.gl/445XSQ  (заявки приймаються до 2 листопада 2018 року).

11.09.18

Володимир Жувака – колишній шахтар. Важкій праці він присвятив 35 років. Тривала робота із надлюдським навантаженням у забої шахти ім. Бажанова в Макіївці вплинула на здоров’я – поступово чоловік майже повністю втратив слух та зір.

Одного дня 81-річний пенсіонер вирішив відвідати родичів у Маріуполі. Він розповідає: «У Макіївці я звернувся до фірми, яка оформлює перепустки на контрольовану Урядом України територію – хотів подовжити термін дії дозволу на перетин лінії зіткнення. Та мене обдурили – гроші взяли, а перепустку не оформили, видавши замість неї підробний документ».

Контрольно-пропускний пункт в’їзду-виїзду (КПВВ) «Новотроїцьке» Володимир Степанович перетнути не зміг, а перевізник, який мав довезти його до місця призначення, висадив із машини, не повернувши грошей. Чоловік залишився в незнайомому місці наодинці зі своїми проблемами. Він не мав ані мобільного телефону, ані зайвої копійчини. У пенсіонера стався нервовий зрив і як наслідок – гіпертонічний криз. На щастя, поруч знаходилися лікарі, які своєчасно надали медичну й психологічну допомогу і врятували чоловіка.

Саме на КПВВ із Володимиром Степановичем познайомилися монітори БФ «Право на захист» Олексій Шевченко й Ігор Шкляров. Вони і взялися допомогти, коли медики стабілізували стан чоловіка. Ігор Шкляров розповідає: «Ми мали знайти спосіб, як зарадити біді і допомогти пенсіонеру повернутися додому. Тож, подумали, що треба відвезти його до КПВВ «Мар’їнка», де знаходиться Координаційна група СБУ, і спробувати отримати дозвіл на разовий перетин лінії зіткнення. Так і зробили».

Володимира Степановича супроводили до КПВВ, дали йому трохи грошей на дорогу. «Ми вдячні співробітнику СБУ, який із розумінням і співчуттям поставився до літнього чоловіка і видав разову перепустку. В іншому разі чоловікові довелося б дуже скрутно», – підсумовує Олексій Шевченко.

Додому колишній шахтар повертався з посмішкою. На прощання сказав: «Я тут, на КПВВ, помирати не збираюся. Багатьох пережив – і ще поживу трохи».

11.09.18

– Майже вся наша родина жила у Макіївці. Я маю на увазі всю велику родину, включно з рідними чоловіка та моїми. Загалом, мабуть, понад 50 людей. Так, велика родина у нас була. Ми з чоловіком працювали, наші двоє синів ходили до школи – все було, як у людей. Аж поки одного дня у серпні 2014 року чоловік не пішов до магазину за продуктами харчування та більше не повернувся. Звісно, я злякалася. Почала його шукати, телефонувала друзям та знайомим, але все було марно. Звернулася до колишнього відділу міліції із заявою про зникнення мого чоловіка. Спершу там розводили руками, а потім повідомили, що мій чоловік начебто вбив якогось військового на блокпості. Тож за скоєний злочин його затримали, а я можу навіть не чекати на повернення чоловіка, адже його вже немає  у живих… Ніяких довідок чи інших документів мені не дали. Так, все лише на словах.

Як тільки з’явилася така можливість у червні 2015 року, я разом з синами перемістилася до міста Кривий Ріг. Офіційно не вдова з двома малолітніми синами на руках. Не могла ні до родичів у Макіївку з’їздити, бо потрібна нотаріально оформлена згода батька на виїзд дітей, ні пенсію по втраті годувальника на синів оформити.

Разом з юридичною командою Дніпровського офісу БФ «Право на захист» Світлана Михайлівна пройшла тривалий судовий процес, результатом якого стало прийняття рішення про визнання її чоловіка безвісно відсутнім.

Наступним етапом було призначення пенсії по втраті годувальника. І хоча Світлана Михайлівна надала до районного управління ПФУ всі необхідні документи, бюрократичні перепони стали на заваді швидкому вирішенню питання.

Тільки після втручання адвоката БФ «Право на захист», який майже 2 місяці проводив консультації як з юристами УПФУ, так і з Головним управлінням ПФУ у Дніпропетровській області, пенсію по втраті годувальника було призначено. Окремо хочемо додати, що пенсія буде нарахована з моменту визнання чоловіка Світлани Михайлівни безвісно відсутнім.

Довга та емоційно непроста історія, яка, на щастя, має гарне закінчення.

Ми щиро раді, що нам вдалося допомогти матері з двома дітьми вирішити юридичні питання і хоча б трішки полегшити життя на новому місті.