Місяць: Серпень 2018

Монітори БФ «Право на захист» фіксують численні випадки нав’язування платних послуг внутрішньо переміщеним особам під час проходження ідентифікації працівниками ПАТ «Ощадбанк». Йдеться про пропозиції змінити пін-код на картці, перерахувати гроші з рахунку на картковий рахунок або придбати страховий поліс.

У квітні 2018 року за фактами цих порушень БФ «Право на захист» направив звернення до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Щоб з’ясувати всі обставини, Офіс Уповноваженого переадресував запит до ПАТ «Ощадбанк».

У червні банк надав відповідь, у якій Андрій Стецевич, заступник голови правління ПАТ «Ощадбанк» інформує: отримання платних послуг не є обов’язковою умовою для здійснення ідентифікації. Супутні ж банківські послуги надаються виключно за умови добровільної згоди клієнтів.

Для проходження фізичної ідентифікації ВПО потрібно здійснити будь-яку операцію із введенням пін-коду через платіжний термінал в касі банківської установи:

• зміну пін-коду (яка є платною);
• зняття готівки;
• перевірку балансу.

Здебільшого порушення фіксували в Донецькій області.

Для того, щоб не допустити таких порушень, рекомендуємо користуватися цим листом Ощадбанку і рішуче відмовлятися від платних послуг, у разі їхньої недоцільності.

Наголошуємо, що це питання перебуває на контролі Уповноваженого з прав людини, тому якщо вам нав’язують платні послуги, звертайтеся, будь ласка, з відповідною скаргою до Уповноваженого.

Сьогодні, 2 серпня, на КПВВ «Станиця Луганська» – утворилася черга з людей, які перетинають лінію зіткнення, – повідомляють Михайло Алфімов і Оксана Понамарева, монітори БФ «Право на захист».

Станом на 9:30 із боку неконтрольованої Урядом України території (НКУУТ) черга становила до 3 000 осіб. Із боку контрольованої Урядом України території  (КУУТ) — до 50 осіб.

Закликаємо всіх, хто планує перетинати лінію розмежування через КПВВ «Станиця Луганська», врахувати ситуацію, що склалася.

Щоби обстоювати свої громадянські права, внутрішньо переміщені особи (ВПО) мають бути добре поінформованими. Олексій Капінус, юрист, і Олена Пазенко, монітор Дніпровського офісу БФ «Право на захист» провели інформаційну сесію для ВПО, що мешкають у модульному містечку м. Нікополя (Дніпропетровська область).

У зустрічі взяли участь 47 осіб. Із ними розглянули загальні питання щодо призупинених пенсійних виплат, оформлення статусу дитини, постраждалої внаслідок бойових дій, змін у законодавстві та інші теми, які турбують переселенців. Крім того, провели низку індивідуальних консультацій.

«ВПО продовжують прибувати до модульного містечка. Хтось переміщується вперше, втративши останню надію, залишає рідну домівку на неконтрольованих Урядом України територіях. Є й такі, як, наприклад, багатодітна родина, що спробувала повернутися до покинутої оселі. Проте, вони не змогли перебувати поблизу лінії зіткнення і, дбаючи про безпеку дітей, знову повернулися до Нікополя. Скільки людей — стільки доль, зруйнованих конфліктом. І в кожного має бути право на захист!», — розповідає Олексій Капінус.[boc_img_gallery columns=”2″ fixed_size=”yes” img_hover_effect=”2″ image_ids=”6416,6417″]

На КПВВ «Станиця Луганська» утворилася черга з людей, які перетинають лінію зіткнення, – повідомляють Михайло Алфімов і Оксана Понaмарева, монітори БФ «Право на захист».

Станом на 10:00 спостерігалася черга з приблизно 2 000 осіб із боку неконтрольованої Урядом України території (НКУУТ). Із боку контрольованої Урядом України території  (КУУТ) — черга до 100 осіб.

БФ «Право на захист» закликає всіх, хто планує перетинати лінію розмежування через КПВВ «Станиця Луганська», врахувати ситуацію, що склалася.