Співробітники БФ «Право на захист» зустріли Надію Іванівну* на КПВВ «Маріїнка». Жінка звернулася за допомогою, тому що працівники Державної прикордонної служби не дозволяли їй перетнути лінію розмежування. На думку прикордонників, паспорт Надії Іванівни був недійсним через його фізичну зношеність.

Юрист Руслан Беретелі та монітор Катерина Давидова взялися допомогти жінці. Перш за все, правозахисники звернулися до старшого зміни, але він відмовився аргументувати своє рішення, а також прийняти заяву та надати письмову відповідь.

Після цього жінку провели до комендатури Прикордонної служби України. Там її заяву прийняли, і після аргументованих роз`яснень юриста з посиланням на нормативно-правові документи Надії Іванівні дозволили перетнути лінію розмежування.

* ім’я змінене із міркувань безпеки