Протягом 3-х років Динара не могла отримати паспорт, адже в неї немає свідоцтва про народження і вона не може документально підтвердити свою особу. Місцезнаходження батьків 19-річної дівчини – невідоме.

Руслан Беретелі, юрист Курахівського офісу БФ «Право на захист», роз’яснив дівчині, як вона може отримати паспорт та допоміг їй написати заяву до Міграційної служби. Згідно з Наказом МВС №320, за відсутності документів, за якими може бути встановлено особу, з метою встановлення особи за її письмовою згодою проводиться опитування родичів, сусідів або будь-яких інших осіб (не менше трьох). За результатами їх свідчень складається акт встановлення особи.

Динара привела навіть більше свідків, ніж було потрібно – і у встановлені законодавством строки її особу було підтверджено. Згодом дівчина отримала паспорт громадянина України.