Родина Послєдових  мешкає у віддаленому від райцентру селі у Станично-Луганському районі, що знаходиться поблизу лінії зіткнення. Подружжя – внутрішньо переміщені особи (ВПО). Людмилі Олександрівні 78 років, її чоловіку Віктору Васильовичу – 80.

Як відомо, проходження процедури фізічної ідентифікації (ФІ), встановленої Ощадбаком, забезпечує ВПО гарантоване отримання пенсій та соціальних виплат.  Коли настав час проходження ФІ у відділенні “Ощадбанку”, самостійно добратися туди пенсіонери не змогли.  Чоловік важко пересувається через грижу, а жінка за останній час перенесла два інфаркти.   В таких випадках монітори БФ “Право на захист” постійно звертаються до “Ощадбанку” із проханням провести ФІ вдома у бенефіціарів. Ось і цього разу монітор БФ “Право на захист” Оксана  Понаморева звернулася до “Ощадбанку”. Проте, цього разу через відсутність інтернету співробітники банку не змогли провести ФІ вдома у пенсіонерів. Рішення було знайдене: завдяки соціальному супроводу представника ГМ “Проліска” Романа Дідєшина та всім докладеним зусиллям пенсіонери успішно пройшли ФІ у відділенні “Ощадбанка”. Сподіваємось, пенсію отримуватимуть вчасно.