Від учора, 03 липня, співробітники регіональних офісів БФ «Право на захист» повідомляють про проблеми з роботою Єдиної інформаційної бази  даних (ЄІБД) деяких управлінь соцзахисту населення. Так, нефункціонування єдиного реєстру ВПО було зафіксовано в усіх 5 областях, де БФ «Право на захист» здійснює моніторингову діяльність.

Зокрема, станом на понеділок, 03 липня, не здійснювали прийом УСЗН у містах Слов’янську, Бахмуті, Торецьку, Покровьку та у Маріїнському районі Донецької області, у м Сєвєродонецьку, Лисичанську, смт. Станиці Луганській Луганської області.

У Дніпропетровській області ЄІБД не працювала у смт. Межовій, смт. Покровському, смт. Петропавлівці, м.Терновці, м. Кривому Розі, м. Першотравенську та П’ятихатках.

Також були повідомлення про нефункціонування ЄІБД ВПО у низці міст та районів Харківської та Запорізької області. Станом на сьогодні, 04 липня,  з вищезазначеної причини перестали здійснювати прийом ВПО УСЗН у м. Маріуполі та Нікольскому районі Донецької області.

БФ «Право на захист» висловює свою занепокоєність припиненням прийому ВПО в УСЗН та обмеженням їхнього доступу до реєстрації та оформлення/подовження/відновлення соціальних виплат. Така ситуція значно погіршується через брак повної та достовірної інформаці у співробітників місцевих УСЗН щодо причин та термінів нефункціонування ЄІБД. ВПО, які прийшли на прийом до органів соцзахисту у ці дні, не можуть отримати вичерпну інформацію щодо ситуації із ЄІБД та здебільшого змушені чекати на відновлення прийому у невідомості.

БФ «Право на захист» зв’язався із Управлінням інформаційних технологій Міністерства соціальної політики, яке повідомило, що ЄІБД про внутрішньо переміщених осіб тимчасово не працює через вірусну атаку, яка сталася минулого тижня. У зв’язку з цим УСЗН чекають на її відновлення для здійснення прийому ВПО. За інформацією від Мінсоцполітики повноцінна робота бази даних має бути відновлена сьогодні протягом 2 годин.

Ми продовжуватимемо слідкувати за ситуацією. У разі, якщо ви зіткнулися із проблемами у роботі УСЗН за вашим місцем проживання, просимо  повідомляти про це на інформаційну лінію БФ “Право на захист” за телефонами:

+38 (098) 597 64 72
+38 (099) 507 50 90
+38 (063) 496 80 88