Починаючи із березня 2016-го року в УПСЗН Костянтинівки спостерігаються величезні черги переселенців. За словами моніторів БФ «Право на захист», у середньому в черзі до цього управління соцзахисту записані у списках від 200 до 500 ВПО.
Співробітники запевняють, що роблять усе можливе, щоб прийняти якомога більше людей, але прийом переселенців ведуть лише 3 працівника і, за їхніми словами, збільшення штату співробітників не передбачено бюджетом міста.
Багатьом переселенцям необхідні роз’яснення щодо написання заяви, тому ці заяви ВПО здебільшого пишуть заяви підчас прийому. В середньому один переселенець проводить у кабінеті 15 хвилин.[vc_single_image image=”3374″]В день УПСЗН приймає приблизно 100 людей. Тим, хто не встиг, доводиться шукати житло на ніч або їхати додому та повертатися наступного дня.